国内最大民营医疗集团之一爱尔眼科运营模式分析

核心提示:爱尔眼科成立于2003年,是社会办医中布局较早也比较有实力的企业,因此布局十余年以来以强劲的发展势头迅速抢占市场,其总的营收在十年的时间里取得了十倍增长,实现了净利润长期保持高度增速,成为了国内最大的民营医疗集团之一。

    爱尔眼科成立于2003年,是社会办医中布局较早也比较有实力的企业,因此布局十余年以来以强劲的发展势头迅速抢占市场,其总的营收在十年的时间里取得了十倍增长,实现了净利润长期保持高度增速,成为了国内最大的民营医疗集团之一。

    爱尔眼科主营业务包括白内障、屈光矫正、视光手术等,其最大优势就是优秀的技术和设备。在社会办医兴起的最初阶段,也有很多企业拥有同样的优势却没有取得相应的成功。分析一下爱尔眼科的商业运营模式,或者可以看出它的不同之处。

    爱尔眼科的运营模式非常独特,三种模式共同运营,从人才团队到规模扩张以及管理模式,强化了运营的方方面面。

    人才团队上,爱尔眼科拥有独立的人才培养体系。在一些公立医院,很多三甲综合医院借助于良好的根基和庞大的患者流量,早就形成了自己的人才培养规范,而且是在国家对医疗人才划分和晋级的基础之上。爱尔眼科也是如此,很多民营医疗机构都没有完善的人才培养机制。爱尔眼科则不同,它将人才培养与科室绩效考核联系起来,考核一个科室的绩效或者科主任的能力,会看整个科室的手术总量,这样就带动了整个科室人才的培养。爱尔眼科建立了各个学科的培训中心,专门进行人才培养,这个中心的学术价值很强,在行业内属于领先。

    在商业规模扩张上,爱尔眼科采取的是三级连锁制度,这种制度非常符合国内的医疗现状,通过收购或者投资的方式可以与各省市当地的医疗机构进行合作,使爱尔眼科在当地的发展更加顺利。连锁模式非常有利于其他资本的介入,从一家诊所做起再不断分裂。这样做的好处是能够快速复制模式然后扩张,坏处则是对名牌效应和医疗安全的把控。医疗机构毕竟不同于其他服务场所,必须要先确保接受服务的患者的身体的安全和其他人身权利,因此在连锁模式中,最需要严格控制的就是医疗安全。

    采取合伙人计划是爱尔眼科在民营医疗领域的一个大胆创新,医院的核心资源是优质的人才团队,怎样才能留住这些人才资源,是一个需要谨慎研究的课题。

    爱尔眼科采取的合伙人计划是目前最有效防止人才跳槽,能够最大限度提高团队积极性的方式。在所有的医疗机构中,医疗服务的核心是人,人是最宝贵的。

    爱尔选择的主营业务方向在民营医疗机构中也很成功,公立医院中眼科往往不是最重点的科室,但是这个科室的净利润却可以很高,而且这个科室还是人们日常生活中非常需要的一个医疗服务。爱尔的成功不是偶然,任何行业中想要成功都要付出十分的努力。

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